聊城市人民医院日前开出聊城市医疗行业第一张电子票据。获得发票的是阳谷县患者颜某，她高兴地说：不用跑几十公里赶到城里取发票，发票就自动推送到我的手机上，太方便了。记者了解到，这是继2019年底济南市开出我省首张医保电子凭证后，我省第二个市级人民医院开具的电子发票，标志着聊城市医疗收费电子票据改革工作走在全省前列。
今年年初，颜某在聊城市人民医院住院治疗，因出院匆忙，当时未领取住院结算发票。日前，她致电聊城市人民医院要求开具住院发票。经沟通，聊城市人民医院为颜某开具了电子票据，并发送至她的微信卡包中，她在手机上随即查看并下载使用。
医疗收费票据是门诊或出院病人结算后医院提供的收款凭证，同其他地方一样，聊城市以往的收款凭证均为纸质票据。从今年开始，聊城市试点把出院病人的纸质票据改为电子票据，患者通过移动支付完成在线结算后，即可自助完成电子票据的查询、下载、打印。此举减少了至少两次排队付费、打印的等候时间，明显改善了患者的就医体验。特别是电子发票对于患者医疗商业保险报销，尤其对于颜某这样的异地医保患者来说，既不用担心发票丢失，又可随时查看、下载、打印、报销使用，极大地增加了患者的便利性。
对于医院来说，医疗收费票据电子化能提高结算效率，降低医院人工窗口压力，同时也提高了医院无纸化管理水平，解决了纸质票据存储难、查询难、核销难等问题，可谓一举多得。聊城市人民医院负责人介绍，此次聊城市首张医疗收费电子票据的正式启用，是聊城市智慧医院建设的具体举措，提现了医院让信息多跑路、百姓少跑腿的服务理念，能切实提升群众就医便捷度、满意度。院长王大伟说。
据介绍，为便于患者及时获取电子票据，聊城市人民医院在各个醒目位置都设置了提示语和标志牌，同时开放指定窗口、自助机等渠道打印电子票据。正式开具的医疗收费电子票据可通过财政部全国财政电子票据查验平台进行票据查询、验真，与纸质版票据有同等法律效力。
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2019年9月，国家医疗保障局下发《关于开展医保电子凭证和移动支付工作的通知》，决定在山东、广东、上海、黑龙江、吉林、河北、福建7省（市）开展医保电子凭证及移动支付试点工作。
山东按照部署开始试点先行，确定了基础条件较好的济南、青岛、淄博、烟台、威海、日照、临沂、聊城市和省本级等9个统筹区为医保电子凭证和移动支付工作试点地区，其中济南、青岛、淄博、聊城市为国家局先行使用地区，并破解了许多难题，通过试点地区工作，为全省提供可借鉴、可复制、可推广的经验、模式和标准。
山东首先破解了虚实账户并存难题和身份证就医难题。此次聊城市人民医院开出的首张住院电子发票，就是上述账户、身份信息统一管理后发出的，标志着聊城市医疗移动支付工作和智慧城市建设走在全省前列。
